Support BCM

Questions frequentes

Retrouvez les reponses utiles sur les commandes, la livraison, les produits frais BCM et le programme partenaire.

Comment commander sur BCM ?

Telechargez l'application BCM, creez votre compte, choisissez vos produits, puis validez votre commande depuis votre panier.

BCM livre dans quelles zones ?

BCM livre principalement a Douala. La disponibilite exacte depend de votre quartier et de l'organisation de livraison du moment.

Les viandes sont-elles fraiches ?

Oui. BCM met l'accent sur des produits frais, locaux et prepares selon les normes d'hygiene de l'entreprise.

Comment suivre ma commande ?

Vous pouvez suivre le statut de votre commande directement dans l'application mobile BCM.

Puis-je contacter BCM apres ma commande ?

Oui. Vous pouvez contacter BCM par telephone pour toute question ou suivi de commande.

Comment devenir partenaire BCM ?

Rendez-vous sur la page Partenaires, remplissez la demande, puis l'equipe BCM vous contactera pour la suite.

Les partenaires commandent-ils depuis le site ?

Non. Le site permet de demander un compte partenaire. Les commandes partenaires se font ensuite dans l'application mobile BCM.

Les prix partenaires sont-ils publics ?

Non. Les prix partenaires sont reserves aux comptes professionnels valides par BCM.